Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En [Nombre de tu Plataforma / Empresa], recopilamos información necesaria para el funcionamiento de nuestra plataforma de auditoría forense. Esto incluye:

• Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso para la autenticación en el sistema.
• Datos probatorios: Archivos multimedia (imágenes, videos, documentos) cargados en los expedientes de auditoría. Estos archivos se procesan para generar huellas criptográficas (Hash SHA-256) que garantizan su inmutabilidad.
• Datos del sistema: Información técnica generada automáticamente, como direcciones IP y metadatos asociados a las evidencias capturadas.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Proveer, operar y mantener el servicio de auditoría y almacenamiento de evidencias.
• Garantizar la integridad y trazabilidad forense mediante la generación de actas y empaquetados ZIP seguros.
• Autenticar a los usuarios y proteger la seguridad de las cuentas y el sistema en general.
• Enviar enlaces seguros de descarga cuando un usuario autorizado lo solicite explícitamente.

3. Uso de Cookies (Estrictamente Necesarias)

Nuestra plataforma utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Estas cookies permiten mantener tu sesión activa de forma segura (a través de nuestro proveedor de autenticación) y protegerte contra vulnerabilidades (como ataques CSRF).

No utilizamos cookies con fines publicitarios, de marketing ni de rastreo analítico de terceros (como Google Analytics o píxeles de seguimiento). Por esta razón, no requerimos un banner interactivo de consentimiento previo, ya que el uso de nuestra plataforma implica la aceptación de estas cookies esenciales para operar.

4. Almacenamiento y Seguridad

Los archivos y evidencias se almacenan utilizando infraestructuras seguras (como Amazon Web Services - S3 y/o servidores locales protegidos). Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal o material probatorio con terceros para fines comerciales. La información solo será compartida si es requerido por ley, mediante orden judicial, o cuando el usuario utilice activamente las funciones de la plataforma para enviar enlaces de descarga a terceros seleccionados.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos o realizar consultas sobre el manejo de sus datos, puede contactarnos a través de los canales oficiales.

7. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

[Correo Electrónico de Contacto o Soporte]